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Pesquisa de Satisfação – Consultório Dentário

1. Como você avalia a qualidade do atendimento geral que recebeu em nosso consultório?

2. Como foi a sua experiência com o atendimento da recepção (gentileza e agilidade)?

3. O quanto você ficou satisfeito com a clareza nas explicações do dentista sobre o seu tratamento?

4. Como você avalia a atenção, o cuidado e a paciência do dentista durante o procedimento?

5. Em relação à limpeza, higiene e organização das salas e da recepção, qual é a sua nota?

6. Como você avalia o tempo de espera desde a sua chegada até o início da consulta?

7. Quão fácil e rápido foi realizar a marcação ou o reagendamento da sua consulta?

8. O valor cobrado pelos tratamentos e formas de pagamento foi justo e claro para você?

9. Em uma escala de 0 a 10, qual a chance de você recomendar o nosso consultório a um amigo ou familiar?

10. Espaço para sugestões: O que podemos fazer para tornar a sua próxima visita ainda melhor?